預約加班、專人專窗優(yōu)先辦理、提供“一對一”指導服務，中央“千人計劃”引進的海外高層次人才在進出境時能享受到上海海關提供的通關便利。
為吸引并留住更多高端人才，上海堅持“留人”先“留心”，多個部門都對“千人計劃”引進人才給予特殊禮遇。作為高端人才進入上海接觸的第一個部門，上海海關主動服務，開辟“綠色通道”，讓海外專家在踏進國門的第一刻，就留下最好的“第一印象”。
上海寶鋼研究院引進的一名“千人計劃”專家決定從日本舉家搬遷至上海，啟程前各類日常用品裝了滿滿三四個集裝箱，一旦通關延誤，會嚴重影響專家及其家人在上海的生活。上海海關獲悉情況后，安排工作人員在最短時間內辦妥了相關手續(xù)。專家所熟悉的生活起居環(huán)境很快在上海還原了。
中科院上海分院的一名“千人計劃”專家打算回國工作，他想把自己開慣了的轎車也一并帶回來。憑借海外人才服務中心開具的服務專函，上海海關在確認專家身份后，安排專人專窗優(yōu)先辦理。在轎車抵達上海的第一時間，專家就收到了提貨單，開著愛車行駛在上海的道路上，這個城市對專家不再陌生。
“千人計劃”引進的專家都是頂尖人才，回國后大都擔負著艱巨的科研教學使命。因此，除了個人自用物品外，對科研教學物品的通關也有較高要求。一位“千人計劃”專家從美國進境時隨身攜帶了少量科研用的生物檢測試劑，由于這類試劑對保存條件十分苛刻，上海海關根據(jù)其出示的服務專函給予了免檢禮遇。另一位引進專家因為科研工作，需要從美國進口一批試劑。由于一時疏忽，收件人寫的不是專家本人，按規(guī)矩不能走海關“綠色通道”了。然而，這批試劑保存時間不能超過48小時，否則就會失效。上海海關工作人員及時協(xié)調，很快通關放行。
要吸引高層次人才，讓他們安心扎根國內，除了薪資待遇、事業(yè)發(fā)展之外，服務氛圍也很重要。為了設法給“千人計劃”專家留下最好的第一印象，上海海關不斷優(yōu)化服務，對他們申報的材料隨到隨辦，快速審批、便捷通關，優(yōu)先安排監(jiān)管車輛運輸及貨到通關放行。在專家進境物品監(jiān)管工作中，海關工作人員提供“一對一”指導和預約服務，主動走出申報臺手把手逐一引導辦理手續(xù)。為了方便聯(lián)系，上海海關專門指定行郵監(jiān)管處對口聯(lián)絡海關人才服務中心，幫助協(xié)調解決“千人計劃”相關通關問題。
據(jù)了解，自“千人計劃”啟動以來，上海海關已為37名海外高層次人才的42批次進境自用物品及科研用提供了通關便利。（陳定/文）
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